Kurulduğu günden itibaren müşterilerine kesintisiz, hızlı ve güvenilir hizmetleri sunmayı ve  eksiksiz müşteri memnuniyetini amaç edinmiştir. Abra Yazılım olarak müşterilerimizin  bilgisayar servisi maliyetlerini düşürmek, yerinde teknik servis hizmeti vermek, zaman kaybını minimuma indirmek ve güvenli bir servis ağı sağlamayı kendine prensip edinmiştir.